張政愛的網誌: 博客來書籍館;誰說省話一哥不能當銷售高手？

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作者：藤原毅芳譯者：郭欣怡出版社：凱信企管出版日期：2008年11月04日語言：繁體中文 ISBN：9789866615047 裝訂：平裝

內容簡介

博客來書籍館;誰說省話一哥不能當銷售高手？

top ★焦點曝光★　　★ 日本亞馬遜網站五顆星推薦，讀　大讚《誰說省話一哥不能當銷售高手？》超實用！　　★ 作者藤原毅芳為專業業務顧問，更在知名網站「講演依賴.com」傳授獨門業務技巧，擁有超高知名度！　　★ 善用「說對話」、「連結舊經驗」、「掌握同理心」三大銷售心法，打敗其他業務，創造超驚人業務量！　　※日本亞馬遜網站五顆星推薦，讀者大讚《誰說省話一哥不能當銷售高手？》超實用！　　※本書作者藤原毅芳為專業業務顧問，更在知名網站「講演依賴.com」內傳授獨門銷售技巧，擁有超高知名度！　　※善用「說對話」、「連結舊經驗」、「掌握同理心」三大銷售心法，打敗其他業務，創造超驚人業務量！本書特色　　販售商品時，只靠一張嘴介紹商品是不夠的！學習「說對話」、「連結舊經驗」、「掌握同理心」三大銷售撇步，更了解客戶的心情，進而提高你的業績，才是最終目標！ ── 藤原毅芳　　◆ 日本亞馬遜網站五顆星推薦，讀者大讚《誰說省話一哥不能當銷售高手？》超實用！　　本書《誰說省話一哥不能當銷售高手？》於日本最大的網路書店－亞馬遜網站，獲得讀者五顆星的高等評價，更有讀者留言：「本書實在是太實用了！」及「如果能早點看到這本書就好了！」等推薦評語，書中結合作者本身經驗、獨家教製的自我介紹表、如何用圖表作聯想等精采內容，可見其傳授的黃金業務法則，絕非天花亂墜的話術，而是能引起客戶共鳴的實用銷售祕技，想成為頂尖業務員，你絕對要先睹為快！　　◆日本超人氣演講者－藤原毅芳，在知名網站「講演依賴.com」傳授百分百業務力！　　作者藤原毅芳為日本的超人氣講師！除了在顧客管理諮詢公司擔任過顧問，後來更創業，擔任業務顧問。因其對銷售擁有獨特的見解，及高度的銷售能力，與日本知名諮詢網站合作，提供其超人氣演講內容供會員付費點閱，傳授過人銷售能力，更用他成功的經驗，造就無數成功的業務員。無法親臨日本聽演講沒關係，《誰說省話一哥不能當銷售高手？》讓你百分百同步接收超強業務力！　　◆ 打破傳統業務就要口若懸河的觀念！《誰說省話一哥不能當銷售高手？》告訴你，不必講一堆話，業績也能激速成長十倍的神奇銷售技巧！　　客戶的個性不同，銷售方式就不一樣！本書將客戶分「業務員型」、「品質管理者型」、「社長型」、「向右看齊型」四大類，教你如何有效獲得訂單！　　面對「業務員型」：必須先準備充分的相關資訊，適合做比喻的例子。　　面對「品質管理者型」：這類的客戶重視數據,創世三國外掛，把數據或相關數字擺在對方面前，就能自然征服客戶的心！　　面對「社長型」：大部分個性急躁，只想知道能夠帶來多大的利益，所以要將能獲得的好處以數字標示清楚。加上這類型的客戶可能過於忙碌，所以事先準備「1分鐘」、「5分鐘」、「10分鐘」等不同版本的解說內容，隨機應變。　　「向右看齊型」：在意與自已處於相同情況的人會做出什麼樣的決定，所以至少舉出8個以上相關的真實例子，資料也要準備8種以上。　　《誰說省話一哥不能當銷售高手？》要你懂得用不同方法，輕鬆作出不同應對，達成超高銷售力！　　◆《誰說省話一哥不能當銷售高手？》教你省下百分之八十的口水量，輕鬆達成銷售！　　本書重要觀點－客戶購買產品前，要先讓客戶對業務員產生「共鳴」，就能只用20%的力氣拿到訂單！　　獨家祕技告訴你，如何客戶一起感覺，產生同樣的情緒，「達成共鳴」遵守的六個親和原則：．不要一味地只想說服客戶。．把客戶當成自己最親近的朋友。．自然地和客戶聊天。．保持同理心，注意客戶的臨場反應。．讓客戶贊成你的意見，發出深有同感的驚嘆。．讓客戶充分了解你描述的商品內容。　　《誰說省話一哥不能當銷售高手？》教你擊破客戶心裡的「不想被強迫推銷」抗拒情緒，用自然談話、親近的時事話題、善於比喻的技巧，成功讓客人說出：「哇，你好棒喔！懂好多事！真專業！」等佩服的讚賞詞，不費吹灰之力，就贏得客人對你的興趣，並達成讓人羨慕的銷售業績！作者簡介藤原毅芳　　生於愛知縣。4月5日生，興趣為即興鋼琴演奏。大學畢業後便進入住宅不動產公司，開始擔任住宅銷售的業務員。1999年轉到子公司的進口石材銷售公司，因業務繁忙，且客戶遍佈日本，成為一位出差達人。2004年進入顧客管理運用顧問公司任職，擔任業務顧問，並在知名網站講演依賴.com內擔任講師，為日本超人氣演講者。2006年獨立創業，目前以一位積極商業人的身分，從事專業業務顧問，並出版《誰說省話一哥不能當銷售高手？》等傳授業務能力的書，著作深獲日本讀者喜愛。譯者簡介郭欣怡　　淡江大學日本研究所碩士，教育學專攻。國立高雄第一科技大學應用日語系、國立台中商專應用外語科畢業。　　離開對日貿易助理的第一份工作，取得高中、職日語合格教師證之後，不甘心只當一位日文老師，而一頭栽入日文學習書籍寫作的世界。現任日文翻譯、口譯、日文家教、台北縣市各社大、長庚養生文化村日文講師。　　著作有《五十音，原來如此》、《日文單字簡單到不行》、《日文商用會話，原來如此》（捷徑文化）、《排行榜旅遊日文常用語》、《排行榜日文常用語》、《排行榜購物日文常用語》（凱信出版）等。譯著有《用螢光筆學英文》（捷徑文化）、《讓每個業務都像聖誕老公公》（捷徑出版）、《1＞20的銷售力》（捷徑出版）、《誰說省話一哥不能當銷售高手？》（凱信企管出版）等。

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